Service design

Tvorba a plánování jedinečných digitálních služeb.

Touch the future. #DigitalOrganization

Rychle využitelné výsledky a kontinuální rozvoj

Dnešní zákazníci očekávají unikátní a personifikovaná řešení - zkrátka jedno řešení neuspokojí všechny. Návrh řešení s využitím prostředí zákazníka vám umožní získat jedinečné momenty v každé fázi vaší digitální cesty.

Principy návrhu řešení, kde je zákazník středem pozornosti, kontinuální spolupráce s koncovými uživateli, lidmi, kteří se starají o provoz IT a management, jenž rozumí vašemu podnikání, umožní tvorbu služeb, které budou oblíbené, použitelné a profitabilní. Kvalitní návrh služeb je sadou nástrojů a zkušeností, které vám umožní připravit služby s vysokou využitelností a dostupností pro koncového uživatele.

Náš tým Service Design vám pomůže:

  • Změnit organizaci, abyste dosáhli Service Excellence
  • Vytvořit konzistentní spolupráci v jakémkoliv ohledu
  • Zaujmout vaše uživatele a zákazníky návrhem vašich služeb
web image
web image

Jak Service Design pomáhá našim zákazníkům

  • Vytvořením návrhu služeb proces nekončí, obvykle je implementován do praxe a pokračuje kontinuálně i po dokončení implementace provozem a neustálou optimalizací.
  • Navrhujeme digitální služby, které se snadno implementují díky našim zkušenostem s technologiemi, a tím, jak jsou využívány.
  • Zaručujeme rychlý start výtečné spolupráce díky našemu konceptu řízení. Zákazník je vždy středem pozornosti, tento způsob myšlení nám pomáhá rychle reagovat nejenom na potřeby zákazníka, ale také na vaše obchodní cíle. Platíte pouze za výsledek.
  • Naše návrhy zákaznických řešení jsou vždy v souladu s legislativou a GDPR.
  • Naše výsledky jasně prokazují naši schopnost vytvářet digitální služby pro všechny typy organizací - komerční, veřejné i příspěvkové.